Mientras que la telefonía tradicional está decreciendo, el crecimiento del número de usuarios de Voz/IP en europa Occidental parece ya imparable. Ha llegado a mitad de 2007 hasta los 21,7 millones, desde los 15,6 millones de los seis meses anteriores. La fuente TeleGeography estima para finales de 2007 haya llegado hasta los 28,9 millones de usuarios (este dato aún no ha sido oficializado).
Mientras que tradicionalmente la Voz sobre IP ha sido relacionada con las grandes compañias de cable y los grandes carries, en Europa los pequeños operadores contraatacan con sus propios servicios de Voz/IP, a menudo con gran éxito.
